常見問題

拼團如何申請？

拼團的刊登時間多久？

拼團訂單要如何操作出貨？

拼團的商品有數量上限嗎？

拼團進行中可以調整商品價格嗎？

拼團活動進行中可以移除或更換商品嗎？

不是拼團發起者的好友也可以參加/ 購買拼團嗎？

拼團成功後，當有一方取消訂單，是否會影響LINE Points 發放？

拼團商品可以加入購物車和其他商品一起結帳嗎？

商品折扣可與拼團並用嗎？

拼團最多可以有幾個人加入？

哪些商品狀態可以設定拼團？

拼團有什麼限制？

拼團和促銷組合可以並用嗎？

促銷組合常見問題

如何設定促銷組合？

什麼是特別補償優惠券？如何發送？

如何將優惠券適用於指定商品？

優惠券發放期間尚未開始，可以進行修改嗎？

優惠券發放期間已經開始，可以進行修改嗎？

有使用優惠券的訂單，在取消訂單後是否會退回給消費者？

新增店鋪優惠券 / 特別補償優惠券

拼團訂單的LINE Points 回饋怎麼計算？

可以申請多件商品的拼團嗎？

當商品庫存剩一個時，仍可以發起拼團嗎？

如何查看使用拼團的訂單？

拼團可以使用優惠券嗎？

如果發起的拼團沒有人加入會怎麼樣？

自己發起的拼團可以自己加入成團嗎？

拼團開始後可以編輯嗎？

為什麼我申請的拼團被拒絕？