什麼是特別補償優惠券?如何發送?

更新日期: 2022/9/28

當有客訴案件或是特殊情形發生時,商家可以透過檢視『訂單詳細內容』來發送特別補償優惠券給該訂單之用戶,來提供隱形折扣作為補償用途。

 

  • 此處將顯示狀態為『發放中』的特別補償優惠券。 商家可以選擇將『特別補償優惠券』發送給特定訂單之用戶。

 

  • 如果針對此訂單已曾發送過特別補償優惠券,發送紀錄將顯示於此處。商家可以發送多張不同的特別補償優惠券給同一筆訂單。