商家超過7天未至超商取回退貨,商品退回超商物流中心怎麼辦?

更新日期: 2023/7/3

買家退貨商品退回商家寄貨超商門市,若商家未於指定時間將貨取回,商品將送至超商物流中心。

且賣家將會收到以下通知:

「由於您未於期限內領取商品,訂單已自動取消,並將商品退回到超商物流中心。請於(N)*天內聯繫超商物流中心取貨,否則超商將視為可丟棄物品並可能衍生處理費用。」

*備註:7-11:15天, 全家:15天, 萊爾富:30天

商家收到訊息後,請提供物流單編號收件人姓名收件人聯絡電話收貨地址給LINE購物商城聯繫超商物流,由超商物流寄回給商家,貨到付款(運費由商家承擔)。


  • 7-11 店到店包裹問題 電話:(02)2685-3501轉1
  • 全家物流中心 電話:03-2550119
  • 萊爾富 EC物流中心:0800-628-017