訂單提問管理

買家下單完成後，可透過訂單查詢詢問 商品/ 寄送地址/ 取消訂單/ 購買/付款 / 退款/ 其他 等類型問題。

※ 商家於賣家中心後台回覆，買家提問一次，商家第一次回覆會發通知，之後若修改回覆內容不會再發通知。

管理範本：對於常見提問，您最多可以保留30個回覆範本。